5月17日下午4点，宝捷公司调度室接到巴拿马籍铁矿船“SOLARPRIDE”（中文名为“日之荣耀号”）的紧急求救电话。该船在驶往马迹山港途中突发险情——菲律宾籍三副右下腹剧痛难忍，医院抢救。一场特殊情况下的海上救助接力就此展开。
宝捷公司调度值班员接到求救电话后，根据疫情期间海上救助预案，立刻将相关情况向海事指挥中心进行汇报，请求救援力量；同时，就病患症状及船舶航程信息向地方口岸防疫部门做了详细汇报。经多方面紧急协调，当天下午5点，救援方案确定后，救援小组就紧急出动，赶赴现场开展救援。
正在休假的外勤员工俞珂当时正准备吃晚饭，一接到救援指令，他立刻放下手中的筷子赶回公司，迅速穿戴好防护装备，又马不停蹄地飞奔到码头搭乘拖轮，和救援小组一道前往指定锚地。经过约1小时的风浪颠簸后，救援小组抵达指定锚地，顺利将病患转移至拖轮，即刻启动返程。
晚上8点，拖轮安全返回码头。等候多时的海关、边防、医护等人员立刻对病患快速检疫，办理入境手续，实施核酸检测，并用专车医院。
外勤人员始终陪伴在病患左右，挂号、缴费、翻译病情、陪护病患进行各项检查等，外勤人员防护服内的衣服早已被汗水浸透。很快，该病患被诊断为急性阑尾炎，如不尽快实施手术，病情随时可能恶化。
然而，这位病患由于环境陌生，神情焦虑不安，不愿意配合治疗。但病情容不得耽搁，宝捷公司调度人员随即联系了病患所在公司的相关人员，说明原委，并委托他们安抚了病患的情绪。这时，核酸检测结果出炉，一切正常，翌日凌晨1点，病患终于接受了手术治疗，经过1个多小时的全力施救，病患转危为安。
宝捷公司船务部凭借过硬的应急处置能力，协同海事、港航、海关、边防、防疫、医院等相关单位，在确保疫情防控万无一失的前提下，迅速搭建起一条海上救助的绿色生命通道，成功挽救了船员的生命。
文/图宝捷公司
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